Support

Wenn Sie Probleme mit Ihrem BRYTON-Fahrradcomputer haben und Hilfe von unserem Support-Team benötigen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass wir in der Lage sind, alle Probleme so effizient und effektiv wie möglich zu lösen.

1. Technische Frage?! Bitte prüfen Sie doch unsere Webseite mit den hilfreichen How-To Videos: https://www.youtube.com/@BrytonActive/videos
2. Beschreiben Sie bitte Ihr Problem so detailliert wie möglich und senden Sie uns bitte Ihre Seriennummer zu. Weiter können Sie uns auch gerne ein Foto- oder ein Print Screen des Fehlers zukommen lassen sowie eine Kopie Ihrer Kaufquittung.

E-Mail Adresse: electronic@bucher-walt.ch

Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und bedanken uns für Ihre Geduld.

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Wir beantworten ausschliesslich Anfragen von Kunden aus der Schweiz. Für Unterstützung oder Fragen zu BRYTON-Produkten aus anderen Ländern bitten wir Sie, sich direkt an den offiziellen Distributor in Ihrem Land zu wenden.

Die Distributoren sind bestens geschult, um Ihnen kompetent weiterzuhelfen und die bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten.

Kontaktinformationen der Niederlassungen:

• Deutschland: support@brytonsport.com
• Frankreich: Techno Globe https://velo.tecnoglobe.com/